Al analisar una inversión en sistemas, surge una disyuntiva inevitable: ¿software de paquete o a la medida? Cada uno tiene sus ventajas y desventajas, y de ellas dependen la elección correcta para su empresa.
Los sistemas a medida se adaptan totalmente a su negocio y buscan solucionar problemas propios de su organización. Además es posible modificarlos con el tiempo según la evolución de la organización.
Los desarrollos a medida permiten tener el control completo sobre todas las fases del proyecto, asegurando la implementación de todos los requerimientos funcionales y técnicos demandados.
Este control incide positivamente para el desarrollo evolutivo de las soluciones dado que siempre es posible añadir nuevas funcionalidades como respuesta a nuevos requisitos. De esta manera se obteniene una mayor independencia, y una ventaja competitiva por la oportunidad de añadir mejoras de valor a las soluciones en cualquier momento.
Por otro lado un producto empaquetado nos define las formas operativas, haciendo que se dificulte la aplicación en su negocio, y corre el riesgo que en el futuro el sistema elegido "le quede chico".